skip to content

ITIL® Foundation-kurs

ITIL® Foundation er et grunnkurs for ITIL og gir kandidatene kjennskap til sentrale elementer, konsepter og viktig terminologi brukt i ITIL.
Kurset passer for

Alle som er involvert i tjenesteleveranser

Forkunnskaper

Ingen

Poeng

2 credits

ITIL Foundation-sertifisert ved bestått eksamen

Praktisk informasjon

Kurset varer i 3 dager.
Vi stiller med erfarne norske instruktører. Kursmateriell og eksamen er på engelsk.
Eksamen varer i 75 minutter. Eksamen på slutten av siste kursdag om ikke annet er avtalt.
Det bør beregnes 6 timer til selvstudium.
Pris for kurset er NOK 15.950,- Dette inkluderer kursdokumentasjon og sertifisering.

Velg sted og tid

Praktisk informasjon

Kurset er tilgjengelig i 3 måneder.
Kurset er på engelsk.
Eksamen varer i 75 minutter. Eksamen bestilles når kurset er gjennomført.
Anbefalt lengde på studiet er 17 timer.
Pris for kurset er NOK 4990,- Dette inkluderer sertifisering.

Passer ITIL Foundation-kurset for meg?

Etter fullført kurs og bestått eksamen skal kandidatene ha tilegnet seg en grunnleggende kunnskap og forståelse av ITIL. Bestått ITIL Foundation-kurs er også en forutsetning for å kunne gå videre til neste nivå i ITIL opplæringen.

ITIL Foundation-kurset er tilgjengelig for alle som har interesse for temaet, og retter seg i første omgang mot personer som

  • trenger en grunnleggende forståelse av ITIL rammeverket
  • har behov for å forstå hvordan ITIL kan brukes til å forbedre kvaliteten på IT-leveranser i en organisasjon
  • jobber i en organisasjon som har tatt i bruk ITIL og som trenger å være informert om eller bidra til et pågående tjenesteforbedringsprogram

ITIL Foundation er ikke designet for å gjøre deltakerne i stand til å praktisere ITIL uten ytterligere opplæring.

For mer informasjon om kurset se her (Ekstern lenke, engelsk)

Kursdokumentasjon

For klasseromsbaserte kurs er det inkludert omfattende kursdokumentasjon som kurskompendium, ITIL Pocket Guide og norsk-engelsk ordliste.

For detaljert oversikt over pensum se her (Ekstern lenke til PDF, engelsk)



ITIL®, PRINCE2®, MoV®, MoP®, MoR®, MSP® and P3O® are registered trade marks of AXELOS Limited

Del denne siden