skip to content

Introduction to BMC Remedy SmartReporting

This two-day workshop give you the knowledge and know-how to build your own dashboards and reports in BMC Remedy SmartReporting. The workshop will give you an overview on BMC Remedy SmartReporting architecture and report design.
Kurset passer for

Personer som skal administrere, opprette og endre rapporter i BMC Remedy SmartReporting. Hvis deltagerne ønsker å selv benytte SmartReporting så må de medbringe en laptop til dette formålet.

Forkunnskaper

Generell kjennskap til BMC Remedy ITSM

Poeng

N/A

N/A

Praktisk informasjon

Kurset varer i 2 dager, begge dager fra kl 08.30 til kl 15.30.
Kurset holdes på norsk og engelsk.
Dato: Mandag 13. og tirsdag 14. mars. Tidspunkt: kl 08.30 – 15.30.
Sted: Sopra Steria, Biskop Gunnerus gate 14.
NOK 12.900.

Velg sted og tid

Introduction to BMC Remedy Smart Reporting

- Overview of Smart Reporting

- Overview of solution architecture

- Smart Reporting interface

- Best Practice

 

BMC Remedy Smart Reporting Configuration

- Onboarding users

- Onboarding report definition

- Configuration

- Import/export

 

Creating Content

- Steps to create StoryBoard

- Steps to create custom report

- Steps to create dashboard

Foredragsholder er Espen Tjeldnes og Jarl Grøneng fra Sopra Steria.

ITIL®, PRINCE2®, MoV®, MoP®, MoR®, MSP® and P3O® are registered trade marks of AXELOS Limited

Del denne siden