skip to content

ITIL® Release, Control & Validation-kurs

ITIL Release, Control and Validation® (RCV)-kurset bygger på de generelle prinsippene som dekkes av ITIL® Foundation-kurset. Dette gjør det mulig for bedriften å innføre Change Management, Release and Deployment Management, Service Validering og Testing, Service Asset and Configuration Management, Request Fulfilment, Service Evaluation og Knowledge Management som en integrert del av sin tjenesteleveransemodell.
Kurset passer for

Alle som er involvert i release, kvalitets- og valideringsaktiviteter i tjenesteleveranser, blant annet Change Manager, Release Manager, Test and Validation Manager, Service Asset & Configuration Manager, IT Operations Manager

Forkunnskaper

ITIL Foundation sertifisering

Poeng

4 poeng

ITIL RCV sertifisert ved bestått eksamen

Praktisk informasjon

Kurset varer i 4 dager.
Vi stiller med erfarne norske instruktører. Kursmateriell og eksamen på engelsk.
Eksamen varer i 120 minutter. Eksamen på slutten av siste kursdag om ikke annet er avtalt.
Det bør beregnes 12 timer til selvstudium.
Pris for kurset er NOK 23.150,- Dette inkluderer kursdokumentasjon og sertifisering.

Velg sted og tid

Passer RCV-kurset for meg?

Den modulbaserte oppbygningen av Intermediate-nivået setter deg i stand til å spesialisere deg innenfor ITIL. ITIL Release, Control and Validation-kurset vil bidra til å gi deg de kunnskaper og ferdigheter som trengs for detaljert utførelse og implementering av konkrete ITIL-prosesser.

Som for de andre Intermediate-kursene er det ingen obligatoriske krav utover ITIL Foundation sertifisering, men to til fire års yrkeserfaring fra IT Service Management er i høyeste grad å anbefale.

Den enkeltes valg vil avhenge av kandidatens individuelle karrieremål.

For mer informasjon om kurset og om det passer for meg, se her (Ekstern lenke)

Kursdokumentasjon

Omfattende kursdokumentasjon medfølger kurset.

For en detaljert oversikt over pensum se her (Ekstern lenke)

ITIL®, PRINCE2®, MoV®, MoP®, MoR®, MSP® and P3O® are registered trade marks of AXELOS Limited

Del denne siden